Tu pars en Turquie ? Prends ton eSIM avant le départ — quelques minutes suffisent, le code QR arrive par e-mail et il n'y a aucun frais d'itinérance. La validité ne démarre qu'à ta première connexion sur place.
Lors du premier achat, des frais de profil eSIM uniques de 1,36 € s'ajoutent au prix du forfait — ensuite l'eSIM t'appartient définitivement.
Sur place, l'eSIM peut se connecter à ces réseaux partenaires.
Les 15 jours démarrent à ta première consommation de données dans le pays de destination, pas à l'achat. Le forfait peut être activé jusqu'à 12 mois après l'achat : tu peux donc l'acheter bien avant le départ.
Avec la plupart des appareils depuis 2018 : iPhone XS et plus récents, Samsung S20 et plus récents, Pixel 3 et plus récents. Test rapide : compose *#06# — si une ligne EID s'affiche, ton téléphone gère l'eSIM. La liste complète est ici : compatibilité eSIM.
Rien — elle reste en place. L'eSIM fonctionne en parallèle : les données passent par l'eSIM, tandis que les appels et les SMS continuent d'arriver sur ton numéro habituel (attention aux frais d'itinérance de ton opérateur).
Oui — le partage de connexion est autorisé. Ton téléphone peut partager la connexion avec un ordinateur, une tablette ou un compagnon de voyage. Le trafic partagé est décompté du même volume.
Non. Tu peux consommer tout le volume quand tu veux, même en une seule journée — nous ne bridons pas. Seule la couverture du réseau local (4G/5G) compte.
Une fois connecté à ton compte, tu recharges en quelques clics l'eSIM que tu possèdes déjà. Pas besoin d'un nouveau code QR, et les frais de profil uniques ne sont pas refacturés.
Oui — nous envoyons une facture électronique pour chaque achat à l'adresse e-mail que tu indiques.